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從3月12日起，我市部分小學(xué)生迎來了專屬“校園定制公交”。這一服務(wù)舉措是營口交運(yùn)集團(tuán)經(jīng)過精心謀劃、科學(xué)研判、多方溝通努力下推出的，旨在全面緩解政府、學(xué)校、家庭安全監(jiān)管負(fù)擔(dān)和校園周邊早晚高峰道路擁堵問題，構(gòu)建“從家門到校門”的全鏈條安心式定制公交網(wǎng)絡(luò)，為學(xué)生全力打造貼心、安全、便捷、無憂的出行環(huán)境。
校園定制公交試運(yùn)營已有半個月時間，服務(wù)對象覆蓋紅旗小學(xué)主校、青年小學(xué)南開分校，定制線路開通7條，近200名學(xué)生登記，截至目前已保障學(xué)生3000余人次安全出行，校園定制公交已受到廣大學(xué)生和家長的認(rèn)可，同時也吸引了我市其他學(xué)校的高度關(guān)注，積極與集團(tuán)聯(lián)系保障學(xué)生出行需求。
為有效落實(shí)好上下學(xué)時段校園周邊道路擁堵這一民生實(shí)事，營口交運(yùn)集團(tuán)充分利用現(xiàn)有資源，聚焦學(xué)生及家長出行需求，主動與校園聯(lián)絡(luò)對接，積極與市公安交警部門協(xié)同配合，根據(jù)校區(qū)地理位置、學(xué)生居住地分布，精準(zhǔn)制定紅旗1-5號線、南開1-2號線等7條專線的走向，設(shè)置學(xué)生候車站點(diǎn)50余處，校園外設(shè)置專屬臨時泊位。同時，為確保學(xué)生乘車安全順暢，集團(tuán)選派7名駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員、配備7臺新型環(huán)保公交車，安排近30名管理干部和10余名安全員隨車服務(wù)，建立微信工作群1個、家長聯(lián)絡(luò)群7個，搭建起與服務(wù)對象的溝通橋梁，形成預(yù)約提醒+有問必答+安全提示的全方位服務(wù)模式，學(xué)生從預(yù)約登記上車后到離車前完全是閉環(huán)，減輕家長接送負(fù)擔(dān)，降低學(xué)生獨(dú)自出行的安全風(fēng)險，有效緩解校園周邊擁堵現(xiàn)狀。
下一步，營口交運(yùn)集團(tuán)將持續(xù)釋放國企公益職能，結(jié)合學(xué)生需求，動態(tài)優(yōu)化調(diào)整定制公交線路以及開通新的線路，實(shí)現(xiàn)“一校一策”“定點(diǎn)接送”，為學(xué)生提供“出了家門就能乘車、下了車門就能進(jìn)學(xué)校”的無憂保障服務(wù)，以群眾看得見、感受得到的便民服務(wù)舉措，讓政府放心、讓家長安心、讓學(xué)生暖心；通過公交品質(zhì)服務(wù)，助力集團(tuán)“親情公交車、文明大家庭”品牌打造，穩(wěn)步推進(jìn)營口交運(yùn)改革發(fā)展再添新活力、再增新效能。
（按照預(yù)約登記隨車人員在校門口接送學(xué)生）
（隨車人員在候車點(diǎn)與家長交接）
（校園公交泊位處宣傳定制服務(wù)并解答家長咨詢）
（校園定制公交整潔安全的乘車環(huán)境）
